Città di Valdagno

DIFENSORE CIVICO a tutela del cittadino

CHI E' ?

Si tratta di un organo che interviene al fine di prevenire l'insorgere di una controversia tra il singolo cittadino e la Pubblica Amministrazione vigilando sulla conformità dell'azione amministrativa alle leggi, assicurando il rispetto e la tutela dei diritti e delle posizioni giuridiche soggettive nei confronti dell'Amministrazione Comunale, in generale favorendo il dialogo e la comunicazione tra cittadino e Amministrazione.

Il servizio del Difensore Civico del Comune di Valdagno è stato attivato in convenzione con il Comune di Schio nella persona del dott. Roberto Dall'Aglio.

CHI PUO' RIVOLGERSI AL DIFENSORE CIVICO?

Coloro che sono residenti a Valdagno e che abbiano valide ragioni di lamentarsi nei confronti dell'Amministrazione comunale e delle aziende che da essa dipendono.

QUALI SONO LE CARATTERISTICHE FONDAMENTALI DEL SERVIZIO?

- La gratuità
- L'imparzialità
- L'indipendenza e l'autonomia di giudizio

CHE COSA PUO' FARE?

Intervenire presso l'Amministrazione Comunale e le Aziende che da essa dipendono per assicurare che il procedimento amministrativo abbia regolare corso, con l'obiettivo di conciliare le aspettative dei cittadini con le esigenze pubbliche.

Accedere agli atti d'ufficio e cioè ottenere dagli uffici copia degli atti e dei documenti e ogni notizia connessa alla pratica trattata.

Attivarsi di propria iniziativa segnalando i casi di particolare importanza e gravità al Sindaco e al Consiglio Comunale.

Essere strumento di collegamento e comunicazione tra cittadini e/o Associazioni, comitati e il Comune, nell'ottica di un possibile allargamento e rinnovamento delle scelte.

CHE COSA NON PUO' FARE?

Intervenire nelle scelte rientranti nella discrezionalità politica del comune.

Intervenire su atti dei quali siano stati investiti gli organi di giustizia amministrativa, civile o tributaria.

Intervenire nelle controversia tra privati cittadini.

Non è l'avvocato del cittadino.

Non è un Giudice di pace.

COME CI SI PUO' RIVOLGERE AL DIFENSORE CIVICO?

Rivolgendosi direttamente all'ufficio del difensore civico presso l'edificio ex pretura(piano terra) via S. Lorenzo, 2 il venerdì dalle ore 9.00 alle 12.00 .
Scrivendo a: Difensore Civico, Dott. Roberto Dall'Aglio via San Lorenzo, 2 - 36078 Valdagno
E-mail: urp@comune.valdagno.vi.it
Tel. 0445-428260 0445-428212
Fax 0445-428213
Fissando un appuntamento presso l'Ufficio Relazioni con il Pubblico o presso la Segreteria del Sindaco.